Hotel bintang lima ternama di Jakarta, The Westin Jakarta, memulai babak baru dengan menunjuk Thomas Glaser sebagai General Manager.
The Westin Jakarta menyambut Thomas Glaser sebagai General Manager baru, yang akan membawa pengalaman dan kepemimpinannya ke salah satu hotel bintang lima tertinggi di ibu kota. Dalam posisi barunya ini, Glaser bertanggung jawab mengawasi setiap aspek eksekutif dan operasional, memastikan standar pelayanan terbaik untuk para tamu di The Westin Jakarta.
Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di industri perhotelan, Glaser telah mencatat jejak kesuksesan di berbagai hotel bergengsi. Sebelum bergabung dengan The Westin Jakarta, ia menjabat sebagai General Manager di Hilton Bandung selama empat tahun. Di sana, ia berhasil meningkatkan citra dan efisiensi operasional hotel, sekaligus meraih tingkat kepuasan tamu yang luar biasa.
Sebelumnya, ia juga pernah menjabat sebagai Commercial Director dan Director of Operations di Conrad Koh Samui Resort & Residences dari tahun 2016 hingga 2020, di mana ia dikenal karena kepemimpinannya dalam pengembangan bisnis dan pencapaian operasional yang signifikan.
Glaser juga membawa pengalaman internasional dari hotel-hotel ternama seperti Le Meridien Grand Hotel Nuremberg, Sheraton Essen Hotel, DoubleTree by Hilton Sukhumvit Bangkok, dan Hilton Sukhumvit Bangkok. Ragam pengalamannya ini memperkuat visinya untuk memberikan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang menginap di The Westin Jakarta.
Dalam keterangannya, Glaser menyatakan, “Saya merasa terhormat dan berkomitmen untuk melanjutkan kesuksesan manajemen The Westin Jakarta. Visi saya ke depan adalah menciptakan pengalaman yang benar-benar tak terlupakan bagi para tamu, meningkatkan penawaran kuliner kami dan menetapkan standar keunggulan yang baru.”
“Saya yakin bahwa dengan mengembangkan dan mendukung para staf kami, kami akan memperkuat posisi The Westin Jakarta sebagai pemimpin di industri perhotelan Indonesia. Kami juga berfokus pada peningkatan layanan dan program kami agar sejalan dengan enam pilar Westin, yang selalu selaras dengan nilai-nilai inti kami,” lanjutnya.
Yudith Dwi Astuti, Direktur Komunikasi Pemasaran di The Westin Jakarta, mengungkapkan antusiasmenya terhadap kedatangan Glaser.
“Kami sangat senang menyambut Bapak Thomas Glaser ke dalam tim kami, membawa pengalaman yang kaya dan perspektif baru. Kepemimpinan Glaser pasti akan mendorong pertumbuhan dan inovasi kami yang berkelanjutan di industri,” ujarnya.
Berlokasi di Gama Tower, The Westin Jakarta menawarkan panorama menakjubkan dari lantai 50 hingga 69 yang menyuguhkan pemandangan kota Jakarta yang tak tertandingi. Hotel ini memiliki 255 kamar yang dirancang khusus untuk kenyamanan dan ketenangan. Di samping itu, tiga restoran ikonis yang mereka tawarkan—Seasonal Tastes, Henshin, dan Daily Treats—memberikan pilihan bersantap yang memanjakan para tamu dengan cita rasa berkelas.
Lebih dari sekadar tempat menginap, The Westin Jakarta mengusung enam pilar utama: Sleep Well, Eat Well, Move Well, Feel Well, Work Well, dan Play Well, yang bertujuan untuk memberdayakan tamu mencapai versi terbaik dari diri mereka.
Para tamu yang tergabung dalam Marriott Bonvoy akan merasakan manfaat tambahan seperti late checkout, welcome gift, dan peningkatan kamar secara eksklusif. The Westin Jakarta mengundang seluruh tamu untuk bergabung dengan Marriott Bonvoy dan menikmati berbagai keuntungan di seluruh jaringan Marriott.
Informasi lebih lanjut mengenai The Westin Jakarta tersedia di website resmi atau melalui akun Instagram @thewestinjakarta.
